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巨象も踊る ( ルイス・V・ガースナー 山岡 洋一 高遠 裕子 )

 経営者のプロフェッショナルとはこういうものか、と感心しました。今までで読んだ経営者についての本の中で一番興味がもてました。さまざまなテーマごとに、判断に迷ったこと、それを解決していく過程、最終的な判断、と説明されている内容が、ひとつひとつ参考になります。<P> しかも、勉強も兼ねてすこし無理をして英語で読みましたが、知らない単語を読み飛ばしていっても筋としてはだいたいわかる程度に簡潔でストレートな表現でした。面白くて、多少ひっかかる部分も辞書を引く時間が惜しくて先へ先へと進んでいきました。とはいっても英語だとそうそう速読で読み飛ばすこともできず、それがかえって理解を深めてくれたような気もします。<P> 全部で5パートにわけられている構成の中で、パート1の冒頭の数章で語られる時間の推移にそった経緯は大体知っていることだったのですこしがっかりしました。もしかしたら新しい発見はないのではないか、という心配です。ここであきらめていたらおしまいです。パート2以降は、ご本人でしか書けない具体的な内容ばかりで、迫力が違います。多少マイナスに受け取られているようなことも率直に語ってくれます。<P>弱点を切るだけでなく長所を伸ばす”経営の判断”、”経営としての行動”の素晴らしい実例に触れたい方にお勧めします。

伊藤忠、日産自動車、IBMなど大企業がどのようにして復活してきたのかという点を顧みると、そこにひとつの法則性が見出せるような気がします。どの企業も財務のリストラクチャリングからV字回復の一歩を出発させています。資金繰りでしっかりと止血をしてから、IBMの資源をつかって競合に対してどのように優位性を築いていったかという、ひとつのケーススタディになっています。この本の中でガースナー氏は「実行」の重要性を何回もいっています。「実行」を重視する経営者はどのような行動をとるのかという点でもとても勉強になると思います。

最初に時間の流れに沿って、ガースナーがIBMで働くようになってから退任するまでの話が語られ、その後で戦略や企業文化などに関して彼の考えやIBMでの経験が語られるという構成になっており、非常に読みやすい。<P>IBMを変えていく時の豊富な経験が詳細に語られており、企業経営者はもちろん、企業で働く人間も読むべきだと思う。経営者が企業を変えようとする時にどのような事を考え、どのような点に苦労するのか、一般社員としてどういう行動をとるべきなのかが、この本から多少なりとも分かるのではないか。<P>読むにあたってITやビジネスの知識はほとんど必要ない。ガースナー自身がIT系企業出身ではないということもあってか、平易な言葉で語られている。

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巨象も踊る&nbsp;「生活がすっかり変わるのだと悟ったのは、演壇に向かうとき、三十人以上のカメラマンが押し寄せてきて、記者会見が終わるまで、目のくらむフラッシュを休まず浴びせ続けたときだ。(中略)IBMは普通の会社ではない。普通の大企業ですらない。注目の的、それも世界の注目の的なのだ」 <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;マッキンゼー、アメリカン・エキスプレス、RJRナビスコCEOを経て、瀕死の状態にあった巨大企業、IBMを救った辣腕経営者、ルイス・ガースナー。CEOとして数々の難題を乗り越えてきた彼も、IBMの再建を請け負った当初は、不安でいっぱいだったという。 <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;中核事業であるメインフレーム部門の売り上げ減少、資金繰りが危うくなるほどの厳しい財務状態、社内にはびこる、想像を絶する官僚制度…。ガースナーの目の前には、問題が山積みであった。極めて短期的には業績を落としたものの、その後危機を乗り越え、最終的には社員数10万人増加、株価800%上昇、情報技術サービスほかさまざまな分野で世界一に返り咲くなど、奇跡的な復活を遂げ、ガースナーは一躍「時の人」となる。 <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;本書は、IBMのCEO就任からIBM奇跡の復活を遂げるまでの、ガースナーの苦闘の歴史をつづったものである。「芸術の域に達している」とまで言われた視野の狭い提案や縄張り争い、陰口を排し、いかにしてガースナーが戦略と企業文化の変革に成功したか。巨大企業IBMの神秘性ともあいまって、登場するエピソードは非常に刺激的である。また、「鈍重で、官僚的で、反応が鈍く、効率が低い」と言われた大企業を最終的に「踊る」ことに成功させたポイントや、ガースナーが説く名経営者の条件、「顔が見える指導(リーダーシップ)」も注目である。 <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;野心的で競争心が強く、誰からも好かれるキャラクターとは言いがたいが、経営者としての手腕には、さすがに目を見張るものがある。大企業再生のヒントとして、また刺激的な企業再生物語として、ぜひ一読をおすすめしたい。(土井英司)
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