アマゾンの物流センターへアルバイトとして潜入した体験を綴ったルポルタージュ。実データが公表されないアマゾン・ジャパンの実態を潜入により解き明かそうというプロセスは読んでいて興味深い。しかしながら、著者の矛先は物流センターで搾取される「負け組」と「勝ち組」の格差拡大に対する警鐘へと向かってしまい、肝心のアマゾン・ジャパンの実態解明は末端の現場から読み取れる僅かな情報からの憶測が多い。対象が外資系企業の現地法人であることから仕方のないところではあるが、著者も述べている通りのヒエラルキ型組織の中で、物流センターのアルバイトといった末端の人間が知り得る情報は限られている。プラスアルファとして上層部の人間へ肉薄するところあれば実態解明という点では厚みが出たと思う。<P>また、物流センターでの労務管理とコスト管理の徹底ぶりに驚きをもって焦点が当てられているが、現場の管理手法や目標設定に関しては今や当然のレベルという内容がほとんどであり目新しいところはない。<P>書籍に関連する業界の予備知識があり、アマゾンに対して何らかの興味がある方に取っては面白く読める一冊だが、物流現場の末端で体験したある一面を持ってアマゾンの「光と影」といった告発本的なタイトルで問題提起をするのは非常にナイーブだとも感じる。